Sehr geehrter Herr Kienzle! Gerne gebe ich Ihnen ein Feedback zu Ihren Vorträgen im Rahmen der VHÖ-Fortbildung. Zunächst ist immer wieder zu erkennen, dass Sie sich in der Branche sehr gut auskennen und die emotionalen und kommunikativen Schwachstellen genau erkannt haben. Indem Sie uns bei Ihren Seminaren unser branchenspezifisches Verhaltensmuster wie in einem Spiegel vorzeigen, ist jedem Teilnehmer das Kehren vor der eigenen Ladentüre ohne Gesichtsverlust möglich. Damit kann man, dank Ihrer eloquenten und unterhaltsamen Vortragsweise, nicht nur über „Unsitten“ der anderen den Kopf schütteln oder sogar lachen, sondern ist veranlasst, doch auch die eigenen Schwächen im Verhalten und in der Kommunikation mit den Kunden zu erkennen. Damit wird das Ziel, durch Information und Beispiele jeden Teilnehmer sein eigenes Entwicklungspotenzial zu erschließen, besser erreicht. Ich möchte auch nicht unerwähnt lassen, dass Sie sich mit ihren Vortragsinhalten sehr flexibel an aktuelle Situationen und Anforderungen anpassen können, wie wir das beim letzten Meeting in Salzburg gesehen haben, wo ein aktueller „Branchenaufreger“ von Ihnen so behandelt wurde, dass der Seminarverlauf damit nicht gestört, sondern eher angeregt wurde. Wir haben durchaus kritische Mitglieder in unseren Reihen, die in der Lage sind, in jeder Suppe ein Haar zu finden. Zu Ihren Vorträgen habe ich aber bislang nur positive Rückmeldungen bekommen und Anfragen nach Ihrem nächsten Seminar. Ich bin sicher, dass wir auch weiterhin aktuelle Entwicklungen und „alte Gewohnheiten“ zu gemeinsamen Fortbildungsseminaren nützen werden und empfehle Sie gerne weiter. Viel Erfolg.
