Speziell wenn Produkte vergleichbar sind, ist die Qualität des Kundenkontaktes entscheidend. Welchen Service bieten Sie den Kunden, um aus der Vergleichbarkeit zu kommen und Kunden positiv zu überraschen?

Beispiel unserer Projekte:

Kunde:

Führender Hersteller von Desinfektionsmittel für die Gesundheitsbranche.

Zielgruppe:

Einkäufer + Verkäufer

Thema/ Ziel der Maßnahme:

Professionelle Verhandlungsführung
Kundenorientierte Kommunikation

Umsetzung

• Seminare Verhandlungstechnik in Verbindung mit Typologie
• Rollenübungen mit Videoanalyse
• Erstellung des jeweiligen Typprofiles
• Fallbeispiel